De status van mijn bestelling: hoe lag duurt het voor mijn bestelling behandeld en verzonden wordt?

Artikelen die op voorraad zijn worden binnen 6 à 24 uur verzonden (van maandag tot en met vrijdag). Wij houden u op de hoogte zo gauw uw bestelling bevestigd is. Het team van One-Elec doet zijn uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk af te handelen. U ontvangt een bericht als uw bestelling behandeld is. U ontvangt vervolgens een ontvangstbevestiging.

Account : Informatie over de status van de bestelling

• Status Geannuleerd : De bestelling of de betaling is niet bevestigd.
• Status Afgerond : Ookal bevat uw bestelling artikelen die later zullen worden geleverd, zal de status toch “afgerond” zijn. Vergeet niet uw ontvangstbevestiging te bekijken om te zien welke artikelen eventueel later geleverd worden.

Uw bestelling wordt vervolgens op onze logistieke afdeling afgehandeld en aan de bezorgdienst meegegeven die u heeft gekozen tijdens het bestellen.

Direct na verzending ontvangt u een bericht met het track & trace nummer. Hiermee kunt u de bezorging volgen op de site van de bezorgdienst.