No he recibido mi paquete. ¿A quién contactar?

Si el enlace de seguimiento del paquete recibido por correo electrónico no indica ninguna entrega, contáctenos directamente por teléfono al +33 02 99 53 96 30 o mediante el formulario de contacto. Nos pondremos en contacto con el transportista o el punto de recogida, luego nos pondremos en contacto contigo para informarte.